In ospedale adesso ti aiuta l’Avatar

Hai mai pensato a un avatar che ti aiuti per reperire informazioni su un ospedale? Bene, adesso è realtà! È arrivata Ofelia, l’avatar conversazionale che ha fatto da poco il suo debutto sul sito dell’Azienda ospedaliero-universitaria Senese (www.ao-siena.toscana.it ). Ed è anche carino/a! Infatti ha il volto e la voce di Ofelia Passaponti, Miss Italia 2024 scelta come protagonista dell’iniziativa anche per le sue origini toscane.
Ofelia è lì per darti tutte le info che ti servono in modo rapido e semplice: orari, contatti, ubicazione dei reparti. Ti spiega anche come fare per prenotare esami e tanto altro. Questa innovativa assistente virtuale, però, non è sola. 

Come funziona l’avatar nel sito?

A darle una mano ci sono altri due avatar molto particolari: Guido e AOUSIA (acronimo di Azienda Ospedaliera Universitaria Senese e Intelligenza Artificiale).
Guido è un assistente virtuale che sembra un ragazzo, AOUSIA invece ha sembianze robotiche. Così come Ofelia, sono a completa disposizione degli utenti, che possono scegliere di parlare e interfacciarsi con l’assistente virtuale che preferiscono.

L’idea è proprio quella di offrire una vera e propria rete di supporto, dove chiunque abbia bisogno di informazioni possa trovarle facilmente, in qualsiasi momento della giornata. Dietro a questa piccola rivoluzione tecnologica c’è QuestIT, una tech company toscana che ha messo tutta la sua esperienza nell’intelligenza artificiale a disposizione della sanità locale. Grazie a queste soluzioni innovative, l’Azienda ospedaliero universitaria Senese ora può offrire un servizio ancora più efficiente e accessibile, unendo l’innovazione con l’empatia. Ofelia, Guido e AOUSIA sono solo l’inizio di quello che potrebbe essere il futuro della sanità digitale.

-A cura di Maura Prianti